전문적인 텔레마케팅, 유컨택센터 아웃소싱 기업을 소개합니다!

 

 

 

안녕하세요! 사이하예요~

 

 

 

게임관련 전문 텔레마케팅으로, 수년간 노하우를 쌓아온 콜센터 아웃소싱 기업이

바로 유컨택센터!

자문이 필요하거나, 업무대행이 필요한 영세 게임사와 오픈마켓 등에서는

탈출구가 되는 곳이 아닌가 싶어요~ 좋은 품질의 고객센터를 가지고 있는

회사라면 정말 든든할겁니다. 고객들과 소통하는 기업의 얼굴과도 같으니까요.

 

 

 

 

 

 

IMI에서 게임관련 전문상담으로 실력과 노하루를 쌓은 상담사들은

추후에는 게임관련 뿐만 아니라 다른 직종의 업무 상담도 능숙하게 해내는 실력을

갖추게 되었는데요, 실제로 타사의 업무대행을 잘 해내기도 합니다.

 

 

UCC는 다년간, 게임포털 컨텍센터 역할 수행을 다수 확보하고 있고, 텔레 마케팅관리사, CS리더, 콜센터매니저 등 고객 상담 전문 자격증 취득 비율이 매우 높은 전문가들이 대부분입니다.

 

 

12년간 전자상거래 전담 CS부서 운영을 통해서 축적된 노하우를 가지고 고객 행복과 만족을 극대화 하기 위한 Only One 서비스를 실현하고 있습니다. 고객만족도 조사, 고객 추천지수 조사 등 분석 Data 및 고객 칭찬콜 제공하고 있지요.

 

 

대부분의 컨택센터 아웃소싱 업체들이 단순한 IN/OUT 업무만 제공하는 반면, UCC는 고객사의 CRM 마케팅 컨설팅을 기본으로 전략을 함께 수립하고 인바운드/아웃바운드 콜 센터 업무에 Viral Marketing 지원을 통한 시너지 향상으로 고객사에 만족할 만한 performance를 제공해 드려요.

 

 

 

 

 

 

 

 

그리고 컨택센터 운영 실무에 대한 풍부하고 다양한 경험을 바탕으로 기업의

효율적인 컨택센터 운영 및 구축을 위한 컨설팅도 제공해 드리고 있어요.

고객사의 운영 프로세스를 진단하고 문제점을 발견하면 그 해결방안을 제시하죠.

콜센터 텔레마케팅 운영이 어려운 상황에 있다면 부담없이 문의해보세요.

해결사 역할을 잘 해낼 유컨택센터니까요.^^

 

 

 

 

▼클릭▼

 

 

 

 

 

저는 위 상품(게임,서비스)을 홍보 하면서 IMI로부터 소정의 고료를 받았음