2023 원신 여름축제 | 실내 현장 굿즈 판매존 안내 | 공식 기념품 픽업 주의사항 알아보자

2023 원신 여름축제 | 실내 현장 굿즈 판매존 안내 | 공식 기념품 픽업 주의사항 알아보자

안녕하세요!

온라인 게임 전문 블로거 사이하입니다.

오늘 포스팅에서는 2023 원신 여름축제 | 실내 현장 굿즈 판매존 안내 | 공식 기념품 픽업 주의사항 알아보자 정보를 알려 드리려고 합니다.

 

2023 원신 여름축제 | 실내 현장 굿즈 판매존 안내 | 전 상품 판매

많은 여행자들의 성원에 힘입어 현장에서 공식 기념품 판매를 실시한다고 합니다!

 

실내 현장픽업 & 판매존

판매 위치 | KSPO DOME 실내 2F

참고사항

• 실내 입장권 구매자만 이용할 수 있습니다.
• 해당하는 입장 회차에만 픽업 및 구매할 수 있습니다.
• 해당하는 입장 회차에만 픽업 및 구매할 수 있습니다.
• 현장 구매는 카드결제만 가능합니다.
• 현장 구매 가능 수량은 1인당 품목별 5개로 제한됩니다.
• 현장 구매의 교환 및 환불은 구매한 당일만 가능합니다.
• 픽업 굿즈의 불량 / 하자 교환 및 환불은 7월 31일까지 가능합니다.
• 재고 소진 시 교환이 불가할 수 있습니다.
• 현장 판매 굿즈는 일일 수량 소진 시 판매 종료됩니다.

실내) 현장 굿즈 판매존 위치

KSPO DOME 실내 2F 굿즈 픽업 & 판매존

현장 굿즈 판매는 사전 온라인 기념품샵과 동일한 상품으로 판매되며, 조기 소진될 수 있습니다.

 

판매 운영 시간

A타임 | 11시 13시

B타임 | 14시 ~ 16시

C타임 | 16시 30분 ~ 18시 30분

D타임 | 19시 ~ 21시

 

 

현장 구매 방법

1. 굿즈 구매 신청서를 수령한다.

수령 위치 | 실내 Floor 인포메이션 (외부X), 굿즈 픽업 & 판매존 대기열 입구

 

2. 주문서 내용을 미리 기입한다.

 

3. 주문서를 제출 후 결제한다.

* 증정품은 구매 금액별로 증정됩니다.

 

교환 및 환불 문의

현장 구매자 | 당일 결제 건에 대해 창구에서 진행 가능합니다.

불량 / 하자 문의 | 7월 31일까지 하단 문의처로 문의해 주세요.

행사 문의처 :   summer_festival2023@sweetspot.co.kr

* 본인 과실로 인한 포장 및 상품 훼손 시 교환 및 환불 불가능

* 단순 변심 / 불량 / 하자 상품 건만 교환 및 환불 가능

 

 

2023 원신 여름축제 공식 기념품 Q&A

Q1 : 온라인에서 구매한 굿즈가 불량이에요.​

 A  : 상품의 불량/하자로 인한 교환 및 환불은 7월 31일까지만 가능합니다. 문의처 (summer_festival2023@sweetspot.co.kr)을 통해 접수된 건 기준, 순차적으로 진행됩니다.

​

Q2 : 온라인 굿즈 구매를 놓쳤어요. 오프라인 현장에서 어떻게 굿즈를 구매할 수 있나요?​

 A  : 오프라인 현장에서는 내부 굿즈판매존(실내)와 외부 굿즈판매존(실외)로 나뉘며, 1인당 품목별 5개로 구매 제한되어 있습니다.

내부 굿즈판매존을 이용할 시 굿즈 구매 신청서에 구매하고자 하시는 굿즈 수량을 기재하신 후 창구에 제출하여 구매 가능합니다.

외부 굿즈판매존을 이용할 시 별도의 구매 신청서 없이 대기열 대기 후 창구에서 원하시는 품목을 말씀 후 구매 가능합니다.

※내부 굿즈판매존과 외부 굿즈 판매존에서 판매하는 굿즈 종류는 상이합니다. 본 게시글의 "굿즈 판매존 안내"를 확인해 주세요.

​

Q3 : 1인 2매로 굿즈를 구매했는데, 각자 따로 구매한 굿즈를 픽업할 수 있나요?

 A  : 1인 2매를 구매하신 분들은 예매자와 동행자가 함께 픽업존에 방문해야 굿즈 수령이 가능합니다. 픽업을 하실 때에는 입장권 교환처에서 배부해 드리는 '사전교환권'을 지참하셔서 방문해 주시기 바랍니다.

​

Q4 : 온라인으로 구매한 굿즈를 픽업하지 못했어요.​

 A  : 현장 픽업존에서 수령하지 않은 기념품은 별도로 배송이 불가하며, 미수령한 기념품에 대해서는 상품구매가 일괄 취소되오니 운영 시간을 숙지하시어 반드시 시간 내에 수령하시기 바랍니다.

[픽업존 운영시간]

A타임 - 11:00~13:00

B타임 - 14:00~16:00

C타임 - 16:30~18:30

D타임 - 19:00~21:00

 

 

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마치며

이번 포스팅에서는 에 대해 정리해 봤습니다.

많은 분들에게 도움이 되었기를 바라며 다음 시간에는 더 유용하고 풍성한 정보로 찾아오겠습니다.

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