유컨택센터, 최적의 콜센터 아웃소싱 기업

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유컨택센터(UCC)의 첫번째 서비스인

Call Center Customizing에 대해 지난번 알아봤었는데요~

오늘은 두번째 서비스 Solution Mix 에 대해

자세히 알아보도록 하는 시간을 갖겠습니다!!!!!

 

예전 포스팅에서

Solution Mix가 어떤 서비스인지 대략적으로

알려드렸었는데요~

 

 

Solution Mix는 고객사에 필요한 사항을 선택해

접목해서

원하는 서비스를 하는 것입니다!!

 

그 결과 고객사에서 원하는 방향으로

최상의 콜센터 운영 관리를 할 수 있는 거죠!!

 

 

 

IOM, SMS, 만족도 조사

CRM, Call DB, 24시간 운영

이렇게 여섯가지의 사항 중

필요한 것들만 선택해서

대행하는 것입니다!!!!

 

전부다 필요없는데~

난 이런 서비스만 원하는데~

 

하셨던 분들에게는 완전 좋은 서비스죠!!!

 

자세한 정보는

유컨택센터(UCC) 홈페이지에서 확인하세요!!!

 

 

 

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