고객만족 경영의 시작, 콜센터 아웃소싱 업체 '유컨택센터'

안녕하세요, 사이하입니다. 과거의 힘들었던 기억은 모두 떨쳐버리고내일의 새로운 기회를 위해서 오늘의 삶의 계획을 다시 세우는 일.그 새롭고도 중요한 계획들을 시작하려고 하신다면 사람과 사람의 마음을 이어주는 전문 콜센터 아웃소싱 업체 '유컨택센터'에서바로 오늘부터 시작하기를 바랍니다! '좋은 서비스 이미지, 첫 단추를 잘 채워야하기에...' 빌 게이츠는 '생각의 속도' 제 6장에서 고객을 만족시키라고 강조한 바 있습니다.마이크로소프트 성장의 근처에는 고객의, 고객에 의한, 고객을 위한사상이 함께하고 있기 때문에 지속적인 성장이 이뤄졌으며,20세기 최고의 CEO인 GE의 잭 웰치는 경영핵심을 항상 고객 만족에 초점을 뒀고,혁신의 대명사처럼 이야기됐던 IBM의 루이스 거스너는 재임 10년 동안81억 달러 적..

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• · 2018. 2. 6.
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고객 만족 실현을 위한 특별한 서비스 '콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센터'

안녕하세요 사이하입니다.추운 날씨가 많이 힘들게 합니다.힘들수록 따뜻한 말과 작은 배려가 큰 힘이 됩니다.서로서로 온기도 나누고, 미소도 나누면서 하루하루 따뜻하게 보내시면 좋겠습니다.더불어 건강 관리도 잘 해주시기 바랍니다. '콜 센터'는 고객의 전화를 단순히 받는 곳이라고 알려져 왔으나요즘은 보다 넓은 개념으로 마케팅, 고객 서비스 등과 관련된고객의 전화를 응대하면서 가치를 창조해 내는 장소를 일컫습니다. 고객의 요구를 정확히 파악하고 그 정보를 바탕으로 적절한 때에고객이 원하는 제품이나 서비스를 제공하는 역할을 수행해야 하는데요,믿고 맡길 수 있는 콜센터 아웃소싱기업 '유컨택센터(UCC)'를 소개하려고 합니다. 사람과 사람의 마음을 이어주는전문 콜센터 아웃소싱 기업 현재 다수의 서비스 기업은 고객 ..

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• · 2018. 1. 17.
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온라인 기업의 경쟁력을 키우기 위한 전문 아웃소싱 업체 '유컨텍센터'

안녕하세요, 사이하입니다. 2017년을 마무리하며, 품고 있던 희망이 2018년 새해에는 두손 가득 잡히는 결실로 맺어지시기를 기원합니다! 정부의 정책과 경제가 어려워 요즘 기업들이 힘들다는 기사를 많이 접하곤 합니다. 많은 게임이 생기고, 사라지는 이 시점에서 저도 게이머로서 안타까운 마음이 큽니다. 많은 유저들의 불만이 게임 제작사와 소통이 되지않는다는 점 아닐까 싶은데요. 사람과 사람의 마음을 이어주는 전문 콜센터 아웃소싱 기업과 함께라면, 탈퇴 고객을 막고, 휴면 고객이 돌아올 수 있습니다! 한해동안 물심양면으로 도움을 줄, 2018년 새해를 잘 시작하고, 행복하게 마무리하기 위한 소식을 전하겠습니다. 게이머들과 뗄래야 뗄 수 없는 사이 아이템매니아에서 운영하는 기업인 IMI의 전문 콜센터 아웃소..

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• · 2018. 1. 4.
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사람중심의 콜센터아웃소싱 유컨택센터와 함께 밝은 미래를 열어보세요

안녕하세요 사이하예여~ 이번 시간에는 컨택센터 아웃소싱을 찾고 계신분들을 위해 도움을 드릴 유컨택센터를 소개해드릴까 하는데요 어떤 내용인지 자세히 알아보도록 할까요? 사람중심의 콜센터아웃소싱 유컨택센터와 함께 밝은 미래를 열어보세요 대부분 콜센터아웃소싱 업체들이 단순한 인/아웃바운드 업무만 제공하는 반면 유컨택센터에서는 CRM컨설팅을 기본으로 콜센터 업무와 함께 바이럴마케팅또한 지원 받아 효율적인 시너지 효과를 보실 수 있다고 하네요 12년간 전자상거래 전담 CS부서 운영을 통해 고객만족도 조사, 조객 추천지수 조사 등 분석Data 및 고객 칭찬콜 제공등을 제공은 물론 축적된 노하우를 가지고 오늘도 고객 행복과 만족을 극대화 하기 위한 열정은 지금도 계속되고 있다고 하니 한 번 상담을 받아보시길 바래요~..

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• · 2017. 5. 8.
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