TM 대항 전문 기업 콜센터 유컨택센터(UCC)에 대해 아시나요 -
게임 매니아, 아이템매니아로 유명한
아이엠아이(IMI)가
TM 대행 전문 아웃소싱 기업인
'유컨택센터', 일명 UCC를 오픈하였습니다!!
전문 콜센터 아웃소싱 기업이라니
처음 들어보신 분들 계시죠?
아웃소싱 기업이란,
타 기업의 업무를 대신해서 서비스하는 기업이에요!
따라서 UCC는
타 게임회사의 콜센터 업무를 대신해서
서비스하는 것이죠!!
유컨택센터는 아이템매니아에서 운영하는 일종의 사업인데요~
아이템매니아는 이렇게 아이템거래뿐만 아니라
여러가지 서비스를 제공하면서
넗은 폭의 서비스를 제공하고 있습니다!!!
12년간 전자상거래 컨택센터를 운영한 노하우를 갖고
고객 행복과 만족을 극대화하기 위해
120여명의 전문가를 확보하여 양질의 서비스를 제공하는데요~
이미 게임매니아를 통해 그 실력을 입증한 바 있죠!!
고객과 호흡하는 서비스를 제공하는
유컨택센터(UCC)는
작은 것도 놓치지 않는 따뜻한 배려와
즐거운 일터, 행복한 일터,
그리고
모든 컨택센터의 롤모델이 되겠다는 포부를 갖고
서비스를 이어나갈 계획이랍니다!^^
오늘은 유컨택센터가 어떤 곳인지 간략하게 설명해드렸는데요~
다음 포스팅에서는 어떤 일을 하고
어떤 방식으로 이루어져있는지
알려드리겠습니다!!
이상 사이하였습니다~
감사합니다!!!!!!
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